Question 1

Vanaf hoeveel personen werken jullie?

Accepted Answer

We werken vanaf 20 personen voor onze standaardformules. Voor kleinere groepen kan je ons telefonisch contacteren — soms is maatwerk mogelijk.

Question 2

In welke regio zijn jullie actief?

Accepted Answer

Vanuit Haacht (Vlaams-Brabant) bedienen we heel België. Voor evenementen verder dan 30 km rekenen we een kleine verplaatsingsvergoeding.

Question 3

Hoe lang op voorhand reserveren?

Accepted Answer

Voor de zomermaanden (mei-september) en eindejaar adviseren we minstens 2 maanden op voorhand. Voor andere periodes is 4 weken meestal voldoende.

Question 4

Wat zit er in de prijs inbegrepen?

Accepted Answer

Vlees/vis, groenten, sauzen, brood, materiaal (grills, borden, bestek), BBQ-master en opruim. Drank is meestal niet inbegrepen — wel bespreekbaar als optie.

Question 5

Kunnen we het menu aanpassen?

Accepted Answer

Absoluut. Vegetarische, halal of glutenvrije alternatieven zijn standaard mogelijk. Specifieke wensen bespreken we graag.

Question 6

Hoe werkt de prijs?

Accepted Answer

Onze formules hebben een vanaf-prijs per persoon. De definitieve prijs hangt af van aantal gasten, formule, extra's en locatie. Je krijgt altijd een transparante offerte.

Question 7

Wat als het regent?

Accepted Answer

Wij hebben mobiele tenten beschikbaar of grillen graag onder een bestaand afdak. We bekijken op voorhand de locatie.

Question 8

Welke ruimte hebben jullie nodig?

Accepted Answer

Voor de grills rekenen we een vrije ruimte van min. 3x3m, bij voorkeur op een vlakke ondergrond met aansluiting voor stroom en water.

Question 9

Komen jullie ook 's avonds laat?

Accepted Answer

Zeker. We passen ons aan jouw uren aan. Late events zijn mogelijk mits afspraak.

Question 10

Hoeveel personeel sturen jullie?

Accepted Answer

Standaard 1 BBQ-master per 50 gasten + bediening volgens formule. Voor grote events schalen we het team op.

Question 11

Hoe verloopt de bestelling?

Accepted Answer

Je vraagt offerte aan via de configurator of telefoon. Wij sturen binnen 24u een voorstel. Bij akkoord betaal je een voorschot van 30%, rest na het event.

Question 12

Krijg ik een factuur?

Accepted Answer

Ja, met BTW-gegevens. Bedrijven krijgen een factuur op bedrijfsnaam.

Question 13

Wat is jullie annulatiebeleid?

Accepted Answer

Tot 14 dagen voor het event: gratis annuleren met terugbetaling voorschot. Daarna geldt een gedeeltelijke vergoeding. Volledige voorwaarden in de offerte.

Question 14

Hebben jullie vegetarische opties?

Accepted Answer

Standaard. We werken met grill-groenten, halloumi, veggie-burgers en meer. Vegan op aanvraag.

Question 15

Houden jullie rekening met allergieën?

Accepted Answer

Vanzelfsprekend. Geef allergieën door bij de bestelling — we labelen alle gerechten en bereiden alternatieven.

Question 16

Bieden jullie halal aan?

Accepted Answer

Ja, we werken met gecertificeerde halal-leveranciers. Geef het door bij de offerte.

Veelgestelde vragen

Algemeen

Formules & prijzen

Praktisch

Bestellen & betalen

Dieet & allergieën